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2010年10月14日 (木)

ナニワのカリスマ添乗員

マツダスポーツ 松田です。10月13日SSKの取引先を集めたSSS会が大阪ホテルモントレにて開催されました。いや~良いホテルですね。私が泊まるにはもったいない。どうせ飲んで寝るだけなのに

総会が終了後SSKとの懇談会が行われ前期の報告等が行われました。苦戦していますね。SSKが頑張らないと社長から「SSKらしさの復活」と言葉がでました。期待していますよ佐々木社長とは、1月中旬か2月初に飲みに行く約束もしました。佐々木社長は私が会社に入った時のSSK2世会の塾長です。いろいろ教えていただきました。ブログを見た岡山のM社長・大阪のKスポS君・神戸のY副社長・京都のG君等スポーツ店の皆様、また飲み会の時間決まりましたら連絡します。

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その後、私が本日楽しみにしていた、ナニワのカリスマ添乗員 平田 進也様のご講演です。いや~面白かったです。最高です。

何がと言う方(結構同業者の方も見て頂いているようです)やブログチェックするマツダスポーツの従業員さんに説明します。

平田様は、日本旅行に勤めておられ、何と年商約8億とまさに信じられない数字を一人でたたきだしています。本来なら1億で素晴らしいようです。

私が平田様を知ったのもTVの特集です。ターゲットを絞り込み(40才以上の女性)圧倒的で期待を裏切らない面白さがあります。ある時には女装もしてお客様の心を笑いで開いておられます。

商品だけを売るのではないのです。人と人 心と心です。心をゆるすとあの人から買いたい。となるのです。だから平田様のツアーは高いけどすぐ売れのです。

今後、さらに商品単価の下落がつづくと思います。私達はお客様に商品を安く提供し、サービスをさらに追及しなければなりません。お客様に必用とされる店・従業員にならなければなりません。その事を改めて教えて頂きました。感謝です。o(_ _)oペコッ

明日の朝の朝礼で従業員様には報告書をお渡しします。

*それ以上に驚いたのは平田様は何と、奈良県大淀町出身 現在 大和高田にお住まいだそうです。弊社の店や地場産業セールにも結構来て頂いているようです。ビックリです。また、弊社竹村の実家近く(大淀)に実家があるようです。懇親会に来られると思ったのですが油断して名刺交換できませんでした。収録があるので帰られたようです。残念。是非ツアーに参加したいです。SBS橋本塾のメンバー一緒に行きませんかツアーに参加して初めて良さがわかるのではないでしょうか?でもお母さんぐらいのお客様がターゲットなので1~2人では少し緊張しますよね是非ご検討ください。

平田様は一生懸命講演していただきました。写真です。

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